Mentions légales

Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez ce site web.

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente Politique de confidentialité décrit comment Digitalmonstr (« nous », « notre » ou « nos ») collecte et utilise les informations personnelles lorsque vous visitez digitalmonstr.com. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois applicables en matière de protection des données, notamment le UK GDPR et le RGPD européen.

Qui sommes-nous

Digitalmonstr est un cabinet indépendant de développement web. L'adresse de notre site est https://digitalmonstr.com. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à hello@digitalmonstr.com.

Quelles informations nous collectons

Soumissions du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

  • Votre nom
  • Votre adresse e-mail
  • L'objet et le contenu de votre message

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Nous ne vous ajoutons à aucune liste de diffusion sans votre consentement explicite.

Mesure d'audience sans cookie (tous les visiteurs)

Le site mesure lui-même sa fréquentation, avec un petit script maison, hébergé sur digitalmonstr.com. Sont relevés, à chaque visite : les pages consultées, le site d'où vous arrivez, les paramètres de campagne du lien d'arrivée, la taille de la fenêtre et la densité d'écran, la langue et le fuseau horaire du navigateur, la famille de navigateur et de système, la profondeur de défilement et le temps où la page reste au premier plan, les temps de chargement, les erreurs techniques, le choix de cookies fait et son horodatage, ainsi que l'envoi du formulaire de contact ou le clic sur un lien e-mail, téléphone ou WhatsApp.

  • Aucun cookie n'est déposé. Les données sont pseudonymisées et restent chez Digitalmonstr : elles partent sur l'hébergement du site, jamais chez un prestataire de mesure.
  • Un identifiant de visite tiré au hasard reste dans le sessionStorage de ce navigateur et disparaît à la fermeture de l'onglet. Un repère à part retient uniquement que ce navigateur est déjà venu, de quoi compter les visites répétées : il ne contient aucun identifiant, et l'opposition ci-dessous le supprime.
  • Les données sont conservées 13 mois, puis supprimées.
  • Si votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control, plus rien n'est mesuré tant que vous n'avez pas accepté dans la bannière de cookies.

Vous pouvez vous y opposer quand vous voulez, avec le bouton ci-dessous. Il enregistre une seule information (vh_optout) dans ce navigateur et coupe toute la mesure propre au site, y compris l'analyse des interactions décrite juste après. Google Analytics et Hotjar, eux, suivent le choix fait dans la bannière de cookies.

Analyse des interactions et rejeu des visites

Avec votre accord, le même script enregistre aussi :

  • les clics et les appuis tactiles, avec l'élément visé et l'endroit exact du clic
  • le défilement et le redimensionnement de la fenêtre
  • les mouvements de la souris, ainsi que les menus et carrousels survolés
  • l'entrée dans un champ de formulaire, sa sortie, sa modification ou son refus de validation, jamais ce que vous y tapez
  • la copie de texte depuis la page (l'élément d'origine, jamais le texte copié), les balayages sur écran tactile et le défilement horizontal dans les carrousels

À partir de ces événements, le propriétaire du site peut rejouer une visite sur la page telle qu'elle était ce jour-là, pour voir ce qui gêne. Ni votre écran ni le contenu de la page ne sont filmés : la visite est reconstituée à partir des seuls événements listés ci-dessus.

Dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, rien de tout cela ne démarre avant votre accord dans la bannière de cookies. Partout ailleurs, c'est actif par défaut, sauf si votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control, et vous l'arrêtez avec « Me retirer » dans la bannière, ou « Gérer les cookies » en bas de page. La région vient du fuseau horaire de votre appareil, sans aucune requête réseau ; quand le fuseau horaire ne permet pas de vous situer, c'est la règle de l'EEE qui s'applique.

Où ces données sont stockées

Les données de ces deux mesures arrivent sur l'hébergement du site, chez o2switch en France. Les fichiers y restent 30 jours au maximum, puis passent sur l'ordinateur du propriétaire du site, qui les analyse lui-même. Rien n'est transmis à des tiers, rien ne sert à de la publicité.

Données analytiques (Google Analytics 4)

Le site utilise aussi Google Analytics 4 (GA4) pour comprendre comment les visiteurs s'en servent. GA4 collecte des informations telles que :

  • Les pages visitées et le temps passé sur chaque page
  • Le site web référent ou la requête de recherche
  • Le type de navigateur, le système d'exploitation et le type d'appareil
  • La localisation au niveau du pays (et non précise)

Ces données sont collectées de manière pseudonymisée et traitées par Google LLC. La balise Google se charge sur toutes les pages, en mode Consentement : dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, elle démarre en mode refusé par défaut, donc aucun cookie Google Analytics n'est déposé et Google ne reçoit que des signaux limités, sans cookie, tant que vous n'avez pas accepté. Partout ailleurs, la mesure est autorisée par défaut, sauf si votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control (GPC) : elle reste alors refusée tant que vous n'avez pas accepté. Vous pouvez revenir sur votre choix quand vous voulez via « Gérer les cookies », ou en effaçant le stockage local de votre navigateur pour ce domaine.

Pour plus d'informations sur la manière dont Google traite les données analytiques, consultez la Politique de confidentialité de Google. Pour vous désinscrire du suivi GA4 sur tous les sites web, utilisez le module complémentaire de désactivation de Google Analytics.

Cookies et stockage local

Le site utilise les types de cookies et de stockage navigateur suivants :

  • Préférence de consentement : une entrée de localStorage qui enregistre votre décision concernant les cookies (acceptation ou refus). Elle est strictement nécessaire pour mémoriser votre préférence et n'est pas utilisée à des fins de suivi.
  • Cookies analytiques (GA4) : déposés par Google Analytics pour distinguer les utilisateurs et les sessions, après votre accord dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, et par défaut ailleurs, sauf refus de votre part. Ils expirent au bout de 2 ans au plus.
  • Mesure propre au site, sans cookie : un identifiant de visite dans le sessionStorage (vh_s), effacé à la fermeture de l'onglet, et une entrée vh_optout dans le localStorage si vous refusez la mesure.
  • Cookies Hotjar : déposés par Hotjar au chargement de son script (voir plus bas), pour reconnaître une visite ou un navigateur déjà connus.

Le site n'utilise ni cookies publicitaires, ni cookies de réseaux sociaux.

Services tiers

Web3Forms (traitement du formulaire de contact)

Les soumissions de notre formulaire de contact sont traitées par Web3Forms, un service de formulaires tiers. Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, votre nom, votre adresse e-mail et votre message sont transmis aux serveurs de Web3Forms puis acheminés vers notre boîte de réception. Web3Forms ne conserve pas les soumissions de manière permanente. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de Web3Forms pour plus de détails sur leur traitement des données.

Google Analytics 4

Comme décrit plus haut, le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer son audience. Ce service est fourni par Google LLC et est soumis à la Politique de confidentialité de Google. Dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, GA4 ne dépose aucun cookie avant votre acceptation dans la bannière de consentement.

Hotjar

Le site utilise aussi Hotjar (Hotjar Ltd), qui relève les clics, le défilement et les mouvements de la souris, et enregistre des visites. Son script se charge dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse après votre accord, et par défaut ailleurs, sauf refus dans la bannière. Ces données sont conservées chez Hotjar ; sa politique de confidentialité en détaille le traitement.

Google Fonts

Ce site charge des polices (Inter, Plus Jakarta Sans, JetBrains Mono) depuis Google Fonts, ce qui peut amener votre navigateur à effectuer une requête vers les serveurs de Google. Google peut enregistrer votre adresse IP lors de la diffusion des fichiers de polices. Consultez la Politique de confidentialité de Google pour plus de détails.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Comprendre comment les visiteurs utilisent le site et l'améliorer (mesure d'audience, analyse des interactions et rejeu des visites, décrits plus haut)
  • Respecter les obligations légales

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Base légale du traitement (RGPD)

  • Données du formulaire de contact : intérêt légitime (répondre à une demande que vous avez initiée).
  • Analyse des interactions, rejeu des visites, cookies Google Analytics et Hotjar : consentement (dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, vous acceptez d'abord dans la bannière).

Conservation des données

Les demandes envoyées via le formulaire de contact sont conservées dans la boîte de réception de Digitalmonstr aussi longtemps que nécessaire à la gestion de la relation commerciale. Les données analytiques sont conservées dans Google Analytics jusqu'à 14 mois selon les paramètres par défaut de Google. Les données de la mesure propre au site restent 30 jours au plus sur l'hébergement, puis 13 mois sur l'ordinateur du propriétaire du site.

Vos droits

En vertu du RGPD UK/UE, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Demander la rectification de données inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Retirer à tout moment votre consentement au suivi analytique
  • Déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (Royaume-Uni) ou de votre autorité de contrôle locale (en France, la CNIL)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@digitalmonstr.com.

Do Not Track et Global Privacy Control

Le site ne lit pas le réglage Do Not Track. Il tient en revanche compte du signal Global Privacy Control (GPC) : avec GPC activé, la mesure propre au site, Google Analytics et Hotjar restent à l'arrêt tant que vous n'avez pas accepté dans la bannière, où que vous soyez.

Liens vers d'autres sites web

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à hello@digitalmonstr.com.